jueves, 21 de noviembre de 2013

Que debes hacer ante el acoso laboral

ideal de lo real
Que debes realizar ante el acoso laboral El bullying laboral, mejor conocido como mobbing es un asunto laboral tan antigüo como el esfuerzo mismo, sin embargo en ultimas decadas ha cobrado relevancia en el entorno de Recursos Humanos como una de las mayores amenazas al equilibrio de cualquier trabajador y de cualquier empresa. En 2012 OCCMundial encuesto a mas de 2 mil profesionistas para conseguir cifras sobre el mobbing en Mexico, y encontro que el 51% de los encuestados habian sido victimas de acoso laboral en determinado momento de su vida. Por su parte, en una encuesta global que elaboro la firma de soluciones de recursos humanos Monster.com.mx, 55% de los participantes mexicanos reconocio haber sufrido de maltrato o abuso en su espacio de trabajo, entretanto que la mitad de los funcionarios que no lo habian experimentado en carne propia, si presenciaron otros casos. La encuesta revelo tambien que Europa ocupa el primer ya que en la incidencia de bullying, con 83%, seguido del continente americano, con 65%, y Asia, con 55%. La Organizacion Mundial de La Salud determina mobbing como una situacion de violencia o acoso recurrente dirigida hacia una persona con el meta de aislarlo de un grupo laboral; se determina por conductas crueles y hostiles que se convierten en una tortura psicologica para la victima. Determinadas manifestaciones pueden ser: Rumores y Calumnias Aislar o excluir a una persona Agravios o motes Ignorar o no abandonar participar a una persona Amenazar Las consecuencias para las victimas de este tipo de abuso se traducen en dificultades psicologicos como angustia y depresion; fisicos como perdida de peso, dolores de cabeza o insomnio; laborales como caida del rendimiento, absentismo, y sociales como dificultades familiares y perdida de vinculos interpersonales. Pero tambien las empresas pierden: el mobbing es una de las motivos principales de la baja productividad, el absentismo y la rotacion de personal. Por ello cada vez mas empresas implementan proyectos internos para denunciar y prevenir conductas laborales inapropiadas, y por su parte, instituciones de proteccion a los derechos de los trabajadores abren lugares para denunciar abusos. Si en tu espacio de esfuerzo habeis sido objeto de conductas agresivas recurrentes, es momento de actuar para ponerle fin y eludir que afecte tu vida profesional y personal. OCC te da 3 consejos para enfrentarlo: 1. Identifica el abuso Un compañero o compañera de esfuerzo que frecuentemente te critica, te excluye de reuniones importantes, te oculta información, difunde chismes o rumores sobre tu persona o se adjudica créditos por tu esfuerzo puede estar haciendo mobbing en tu contra. En comun el proposito principal de estas actitudes sera desplazarte o dejarte 'fuera de la jugada' y conseguir beneficios para su persona. El primer paso para parar este tipo de conductas es considerar friamente como es el comportamiento de esta persona. ¿Se comporta asi con otros colegas o solo contigo? ¿Es persistente en sus conductas o son eventuales? ¿Realmente afecta tu esfuerzo o simplemente es incomodo? Es de vital relevancia valorar la situacion para identificar si la persona que nos molesta tiene claras intenciones de perjudicar vuestro esfuerzo o solo es una persona conflictiva que incomoda a otros compañeros, en este caso ignorar y eludir a la persona puede ser la mejor estrategia. Sin embargo, si su conducta realmente esta repercutiendo en vuestro desempeño es indispensable actuar al respecto. 2. Confróntalo Entretanto mas profesional sea vuestra actitud en la oficina, podremos manejar vuestras vinculos laborales con mejores resultados. Es significativo eludir ponernos emocionales y ponerle un limite al abusador conservando el control. No te conviertas en un blanco facil, cuando una persona malintencionada busca perjudicar tu esfuerzo es significativo que expreses abiertamente que no te suenan sus actitudes. Por ejemplo, si una persona hace comentarios combativos frente a otras personas es apropiado frenarlo con un "Me parece que el tono de tu comentario no es apropiado". No ignores el abuso ni lo dejes pasar, actúa con inteligencia, domina la emoción y expresa firmeza. Sé fuerte y demuéstrale a esa persona que no te suena su actitud y que no vas a permitirla. 3. Denuncia Lo más apropiado cuando una situación de mobbing se está saliendo de control o está mermando tu desempeño es comunicarlo con tu jefe inmediato o departamento de recursos humanos. Es significativo que lleves argumentos solidos y evidencias de que el trato con esta persona esta afectando tu trabajo. Una vez mas evita que te domine la emocion al expresar tu descontento, recuerda que eres una persona adulta, capaz de comportarse de forma profesional. Entretanto mas racional y controlada sea tu denuncia sera mas sencillo ser escuchado por la compañía y demandar una solucion. ¿Que realizar si soy acosado por mi jefe (a)? Cuando la persona que nos molesta es vuestro superior, el primer paso es buscar el dialogo y hablarle de las conductas que nos incomodan, es indispensable ser profesional y hablar con claridad. Si la situacion no mejora, otra opcion es buscar apoyo con el departamento de Recursos Humanos, requerir un cambio de area, o definitivamente buscar nuevas oportunidades laborales. La batalla contra el abuso laboral apenas esta siendo abordada en vuestro pais, escaso a escaso aparecen iniciativas de las compañías e instituciones gubernamentales para crear lugares para la denuncia e imponer sanciones. Recuerda que cuando somos agredidos es muy significativo proteger vuestra integridad y actuar lo mas pronto posible.

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